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Les réseaux sociaux sont l’un des canaux les plus importants du e-marketing, et pour connaître l’importance de créer et de gérer des comptes de réseaux sociaux, sachez que Facebook réalise plus de 19 milliards de visites par mois, Twitter réalise 3,6 milliards de visites par mois, tandis que Instagram récolte un milliard et demi de visites par mois.
Les chiffres précédents montrent clairement comment nous sommes devenus une société numérique, dont la plupart des membres passent la plupart de leur journée sur les réseaux sociaux, il était donc naturel pour les entreprises et les marques de passer au marketing via divers réseaux sociaux comme l’un des plus importants moyens de e-marketing pour communiquer avec leurs clients et Mesurer leur degré de satisfaction, acquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens clients par une communication continue avec eux, mais cette tendance ne signifie pas renoncer à concevoir un site Web avec un message marketing clair.C’est votre passerelle ou votre exposition permanente dans le monde Internet s’intégrer aux sites de réseaux sociaux.
Quel est l’objectif de votre entreprise grâce au marketing des médias sociaux ?
Les objectifs, puis les plans, les résultats et les moyens de mesure diffèrent.L’objectif principal du marketing via les comptes de médias sociaux peut être de faire la publicité de la marque, d’augmenter les ventes, de faciliter le service client, de fidéliser vos clients envers votre produit ou service, ou d’augmenter le interaction des personnes intéressées avec votre entreprise.
Que puis-je attendre de votre gestion de mes comptes sur les sites de réseaux sociaux ??
C’est la question la plus fréquemment posée par nos clients, et voici ce que l’équipe de Arto mosaic fait pour gérer les comptes de réseaux sociaux :
Recherchez et étudiez le marché pour votre entreprise.
Analysez les comptes de réseau sociaux de votre entreprise.
Analysez les comptes de réseau sociaux de vos concurrents.
Déterminez les plateformes de réseau sociaux les plus appropriées à votre domaine de travail et sur lesquelles se trouve votre public cible.
Concevoir une étude analytique contenant (spécifications du service/produit – avantages concurrentiels – messages marketing – plan de contenu – conseils sur le marketing via le moteur de recherche Google et est-ce que cela profitera à votre entreprise).
Choisir un nom d’utilisateur qui représente vos comptes de manière professionnelle.
Préparation du contenu (généralement attrayant pour le segment cible – et marketing pour faire la publicité des services/produits).
Déterminez une identité visuelle pour votre marque qui la distingue des adeptes, puis commencez à convertir le contenu en conceptions artistiques.
Interagissez avec les abonnés et répondez aux messages et aux commentaires.
Établissez des relations avec des comptes solides et non compétitifs.
Gestion des campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux.
Soumettre des rapports périodiques pour mesurer les résultats et leurs progrès.
Quelle est l’équipe qui va gérer mes comptes sur les réseaux sociaux ?
Chef d’équipe (dynamo, engrenage de transmission, grenade d’équilibre d’équipe, gère, dirige et suit la mise en œuvre et les résultats, et communique avec les clients).
Rédacteur de contenu (créateur, machine à idées, lecteur vorace, avec un style rhétorique distinctif).
– Graphiste (doué pour s’exprimer à l’aide d’images, gérer les pinceaux et les couleurs, avec une grande expérience dans divers programmes graphiques).
Gestionnaire de compte (le propriétaire de la touche finale est responsable de la forme sous laquelle les messages sont publiés et du moment auquel ils sont publiés).
L’importance des réseaux sociaux nous oblige, pour pouvoir bien joindre nos clients, à connaître certaines choses importantes :
Réaliser la différence entre le marketing et la publicité et dans le marketing entre le stade de la publicité (Branding) et entre le stade d’atteindre les clients (Lead Generation) ciblé pour les convertir en clients potentiels puis en clients réels, et les réseaux sociaux sont considérés comme l’un des plus des moyens puissants de publicité pour les marques et dans les cas où vos clients sont des particuliers et des organisations B2C sont également très utiles pour générer des clients.
Etudier le comportement des utilisateurs des réseaux sociaux, à la fois en général, pour connaître le type de publications (tweets) qui réalisent la plus grande interaction (écriture – photos – vidéo – questions – concours) et connaître la longueur appropriée des publications (tweets) ou avec en ce qui concerne les fans de votre page en termes de : intérêts – leurs dates de contact Par réseau- Sexe (homme ou femme).
Connaissance des algorithmes et réglementations de Facebook liés à la publication de publications et à leur affichage aux fans de pages ou aux abonnés de groupes et de comptes.
Mesure continue des comptes de réseaux sociaux grâce à l’analyse de chaque réseau pour connaître l’étendue de l’interaction de vos abonnés avec vous et mesurer votre succès dans la réalisation de vos objectifs.
Relier les réseaux sociaux entre eux et les relier au site Web pour obtenir une communication forte et répétitive de manière diversifiée avec les clients.